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名校毕业的外卖小哥:曾创业失败 相信靠自己的力量一定能成功

发布时间:2019-05-17

潘维是一家外卖配送平台的“骑手”。三年前他大学毕业,有过一次创业失败的经历。生活中的潘维是一名Hip-hop音乐发烧友,有时候,他会走上广州街头献艺。他还是一名游戏高手,《英雄联盟》的最强王者。虽然家境不错,潘维却从不向家里伸手,至今仍住在员工宿舍。他的理想是:将来靠自己的力量创业,闯出一番天地。他始终相信,自己一定能成功。

摘下头盔的潘维,形象很时尚。他一头细细的波浪卷,额头上方,沿着发际线密密地剪出一道边,两鬓推得老高,典型的韩式范儿。聊着聊着,潘维放松下来,即便说到令人激动的情节,他始终显得云淡风轻又礼貌有数。

想影响大多数人

潘维出生在湖北小城一个富裕家庭,父母都是生意人。他是家中独子,却一心只想靠自己闯荡。他用三年多时间,把自己的故事从名牌大学高材生书写到现在的“外卖小哥”,他觉得一切都是自然而成。

三年前,潘维从华中师范大学外语系毕业。快毕业那会儿,大部分同学还在为找工作而奔波烦恼时,他已经提前签约成为武汉一家麦当劳餐厅的主管。那时候,看到同学们毕业后的出路,有的到外企,有的做翻译,潘维坚持自己的选择。他说,自己有个特别的想法:与其服务小众的事,不如做服务大众的事。

“我们做出来的东西,人家吃在嘴里觉得很棒,那么我就特别开心”,就是这么单纯的想法,决定了潘维的职业选择。他说,现在自己送外卖也是同样的道理,“我能准点将外卖送到顾客手上,人家吃得开心,我就很欣慰”。

他说,当时对这份工作死心塌地,除了因为刚入职就有超越其他同学的收入外,还有家人的影响。潘维的一位亲戚曾给他“把脉”,认为他适合做销售工作,这在他心中留下了“种子”。

然而,在麦当劳工作半年之后,潘维逐渐看到了自己职业的天花板,收入增长也渐缓,他觉得到了离开的时刻。他无意间在网上看到东莞一家企业管理培训公司的招聘信息,被它的高大上的宣传简介震撼了,决定去试一试。

“所谓企业管理培训公司,其实主要是给企业老板做战略培训,会请一些有名的老师来上课。”应聘成为业务员的潘维,主要负责招揽老板们来报名学习。“我第一个月就拿到了一万多元的奖励!”现在讲起来潘维仍感到“很刺激”,“第一次有这么高工资”。潘维觉得非常幸运,因为他第一个月只电话找了两位老板,结果都谈成了,“每人交了6万元的学费”。

总有方法打动别人

一个月后,适逢公司业务扩张,一下扩充了几十名业务员,而潘维由于业绩突出,被提拔为销售主管。潘维对自己的这份工作明显很满意,“不仅能挣钱养活自己,还能免费听老板们管理培训课”。他认真地告诉记者,从中受益不浅,“比如有一堂课,讲到‘能量与自我修行’,教授人们如何提升修养,用自身的能量去影响别人。”潘维觉得这是自己一直想拥有,又很欠缺的能力。

接下来的7个月,潘维的业绩一路飙升,“有一个月招收了6名学员,拿到了一笔不菲的奖金”。潘维在其中也学到了不少让人信任的方法,他说,要说服这些老板并不容易,基本上都要“软磨硬泡”。

有人一听电话就“啪”地挂掉,潘维说,这个时候就要寻找突破口,比如找老乡、校友等。他说,其实打动老板们去报名学习的“秘诀”很简单,只要下定决心,就尽全力“备好课”,包括深入了解这家公司的发展状况、老板的个性特点,研究国家、地区经济的发展趋势等。他深谙这些老板的心理,“很多人都被吹捧习惯了,只要投其所好就行”,不过他的方法不止一种,总之要抓住“痛点”,“比如,对有些老板,‘泼冷水’反而会更加受用……”潘维说,在与老板的接触过程中,他觉得这些课程能帮助老板们更好地管理企业。

一次失败的创业

潘维的这份工作持续到第十个月时,发生了一件事,让他的人生发生了转折。那时,这个培训公司的大股东向他提议,请他参股开一家企业管理培训的分公司。潘维觉得这是一次创业的好机会,加上那时候他手上也有一点积蓄,就找亲戚朋友凑了50万元投进去。

新开张的分公司生意红火,没料到大股东突然要撤资。这毫无防备的撤资,对拼出“身家性命”的潘伟来说,无疑是灭顶之灾。潘维懵了,一时不知所措。因为对方的投资占了大头,潘维一时半会 “根本没能力全部‘接盘’”。这一次,父母的意见让他做出了重要决策:及早关闭分公司,清偿债务。2018年年关,潘维刚开始两个月多的创业生涯戛然而止。潘维将退回的资金先偿还了部分借款。那个春节,潘维过得特别晦涩,接下来,他面临的任务是拼命赚钱还清所有债务。

这一年多时间里,潘维把自己的时间用到了极致。他首先在一家外资国际品牌的眼镜店找到一份销售的职位,由于外语的优势,他很快被提拔为售后服务部门的主管。这只是他的第一份工。下班后,他就当起游戏主播,“当时,打《英雄联盟》已经到达顶级,成为‘最强王者’”。然而,做主播也非长久之计,随着游戏市场的分化,“做主播也没那么容易了”,潘维没过多久,又开始寻找新的出路。

送外卖像“打游戏”升级

两个月前,潘维有朋友做“骑手”,因为时间自由,可以兼职。于是试着做一下,注册了“点我达”平台开始做起了外卖小哥,没想到,他一下就“上瘾”了。

一个大学毕业生送外卖,很容易会引起别人异样的眼光。但潘维却有另一种看法,觉得靠自己辛勤工作赚钱,并不丢人,而且每一份工作都有自己的乐趣。

他说,每天看着平台收入单上的数字一直往上增加,特别有成就感。大多数时候,他会给自己定一个目标,“比如今天定下50元的目标,明天就定下80元”,就像在完成一次次的游戏闯关。潘维现在骑手级别在系统内是“黄金”,而要成为最高级别“星耀”还需要冲更高的送单量。“上个星期,我试着冲了一下,只到了370分,挑战失败了。”潘维笑道。

在配送过程中,他的专业技能也提供了不少帮助。有的时候外卖订单显示的是全英文店名,相比于一些外卖小哥,他能够一下子看懂并且快速找到店铺地址,这节约了不少时间。“有时候送外卖会送到我自己的公司,是外国同事来拿的外卖。看到他们,我一般是先用英文沟通,如果对方回答有西班牙口音,我就马上再用西班牙语沟通。”潘维说,自己有一次在取餐的过程中,还碰到过一个外国人因为不懂中文,没办法和商家沟通,一直在用手势比划,最后自己上前解围了。

因为这个事情,那个商家就记住他,“每次遇到还念叨着改天请我帮忙翻译他们家的菜单”。

“很多人觉得成功就是要干出一番大事业,赚很多钱。但是我觉得,在自己所在的岗位上认真工作,坚持把每件事做好,享受工作带来的乐趣。这也是一种成功。”潘维对于工作的成功有着自己的见解。

现在,潘维的两份工作的时间完美“咬合”,每天中午和下午下班休息时间,他就马上换装成“外卖小哥”,“赶上中午和晚上送外卖的高峰期”。“前两天刚刚用工资和送外卖攒的钱还清了全部的欠款。”潘维舒了一口气。

晚上十一二点,他才结束一天劳动,回到公司的员工宿舍。

对话

跌倒一定会站起来

任何事情做到最好

广州日报:你是怎样做职业规划的?

潘维:我和别人想法不一样,做自己喜欢的事。不过,我现在还没完全确定我合适做什么,我做过很多尝试,比如最近在广州玩Hip-hop嘻哈舞蹈,这些都可能是我想做的方向。

广州日报:你为何不依靠父母的支持来改变自己的境遇?

潘维:我觉得自己是个男子汉,不能依赖父母。

广州日报:作为家中的独子,家中的生意需要你接班吗?

潘维:未来的事以后再说。对我来说,现在在家人手下做事,会不自在。我更喜欢自己在外面闯。

广州日报:你觉得良好的家庭条件是不是你敢大胆创业的后盾?

潘维:我觉得可能家庭条件不同,做创业决定可能会慎重一些。但不论是谁,跌倒了肯定会站起来的。我觉得可能靠自己做出来更好。

不管什么都做到最好

广州日报:你怎么看待自己一路走过的路?

潘维:我觉得挺好,这一路走来不论选择对错与否,对我来说都是人生宝贵经验的积累。无论成功、失败、曲折,都是人生的必经阶段,对以后来说,肯定是有益的。

广州日报:你父母对你的选择怎么看?

潘维:他们让我自己去闯,发挥自己最大的能量。

广州日报:你当时做游戏主播,会不会游戏上瘾?

潘维:以前会有,大概有两三年时间我还很沉溺,还一度想去打职业电竞比赛。不过后来好像一下子就长大了,应该以自身和家人为中心。游戏毕竟是一个虚幻的世界,时间久了之后就觉得有点无聊。

广州日报:未来的事业发展如何打算?

潘维:以后还是要去创业。我最喜欢的一部电影叫《阿甘正传》,诚如里面所说,不管做什么都把它做好,以后要怎么办,应顺其自然。

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